职场新人魔咒:心比天高,命比纸薄

  
  
  漫不经心的对待基层工作的最大的损失,就是将看似简单的事物性处理方式,分界成为长远发展的能力问题。
  
  当时公司招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类,平均年龄25岁。那个新的助理,是经过多次面试后,俺亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业,聪明,性格活泼。私下里俺得承认,俺招她的一个很重要的原因,除了她在大学里优秀的表现之外,还因为她写了一手漂亮的字。女孩能写一手好字的不多,尤其像她,看起来长发飘飘,多么女性化的一个姑娘,一手字却写的铿锵倜傥,让俺对她不由多了很多好感。
  
  手把手的教,从工作流程到待人接物,她也学的快,很多工作一教就上手,一上手就熟练,跟各位同事也相处的颇融洽。俺开始慢慢的给她一些协调的工作,各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理。
  
  开始经常出错,她很紧张,来找俺谈。俺告诉她:错了没关系,您且放心按照您的想法去做,遇到问题了,来问俺,俺会告诉您该怎么办。仍然错,又来找俺,这次谈的比较深入,她的困惑是,为什么总是让她做这些琐碎的事情?俺当时问她:什么叫做不琐碎的工作呢?
  
  她答不上来,想了半天,跟俺说:俺总觉得,俺的能力不仅仅能做这些,俺还能做一些更加重要的事情。那次谈话,进行了1小时。俺知道,俺说的话,她没听进去多少。后来俺说,先把手头的工作做好,先避免常识性错误的发生,然后循序渐进罢。
  
  半年以后,她来找俺,第一次提出辞职。俺推掉了约会,跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因,她跟俺直言:本科四年,功课优秀,没想到毕业后找到了工作,却每天处理的都是些琐碎的事情,没有成就感。俺又问她:您觉得,在您现在所有的工作中,最没有意义的最浪费您的时间精力的工作,是什么?她马上答俺:帮您贴发票,然后报销,然后到财务去走流程,然后把现金拿回来给您。
  
  俺笑着问她:您帮俺贴发票报销有半年了吧?通过这件事儿,您总结出了一些什么信息?
  
  她呆了半天,答俺:贴发票就是贴发票,只要财务上不出错,不就行了呗,能有什么信息?
  
  俺说,俺来跟您讲讲,当年俺的做法吧:98年的时候,俺从财务被调到了总经理办公室,担任总经理助理的工作。其中有一项工作,就是跟您现在做的一样,帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像您您刚才说的,把票据贴好,然后完成财务上的流程,就可以了。
  
  其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。于是俺建立了一个表格,将所有总经理在俺这里报销的数据按照时间,数额,消费场所,联系人,电话等等记录下来。
  
  俺起初建立这个表格的目的很简单,俺是想在财务上有据可循,同时万一俺的上司有情况来询问俺的时候,俺会有准确的数据告诉他。(创业  www.lizhijuzi.cn)通过这样的一份数据统计,渐渐的俺发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。等等等等。
  
  当俺的上级发现,他布置工作给俺的时候,俺会处理的很妥贴。有一些信息是他根本没有告诉俺的,俺也能及时准确的处理。他问俺为什么,俺告诉了他俺的工作方法和信息

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