俞敏洪：企业不能只有俺一个“大厨”

2020年5月19日上午10:40 • 励志人物

　　
　　
　　您开了个饭馆，不会做饭，于是请了个大厨。饭馆顾客盈门，大厨意识到这是因为他做的菜很受欢迎，但在您的饭店，他只能拿到不多的工资。除非这个大厨是您的老婆，否则他早晚有一天会找您谈：“您看咱们这个饭店开得也不错，这个饭店咱们要继续做下去，是不是分给俺股份？”
　　
　　每个人每天都在计算自己和别人之间较量的分量有多重，不管这个人道德有多高，他最后觉得自己分量重了之后，一定会向您要他那份分量。您怎么处理？
　　
　　俺要说的是：企业不能只有一个“大厨”。
　　
　　俺当时办新东方，一个很重要的依据就是，俺自己就是一个大厨，俺能上课，别人撂挑子，俺可以立马顶上，而且比他还讲得好。
　　
　　可如果您自己不是大厨，怎么办？在这方面俺也有挺深的感触，做新东方这么多年，俺总结出了两个办法。
　　
　　其一，给大厨开高工资。
　　
　　给员工最高工资时，就是企业最节约时。这句话是有道理的：
　　
　　第一，您给员工加倍工资以后，他可能就会拼命给您干活；
　　
　　第二，他的流失率非常小，原因是他到外面可能找不到这么高的工资。
　　
　　当然，您用人的时候还要有另外一个计算：这个人离开您有没有一个更好的位置，如果没有，您给他的待遇只要到达您愿意给的就行。（励志句子 www.lizhijuzi.cn）如果有，那您只有提高竞争门槛。当年新东方用老师，别人给每小时1元，俺给2元，别人涨到2元，俺给4元，这样人才就流过来了。
　　
　　这个时候您可能会遇到一些刺儿头，俺在这方面是受过重大伤害的。当时GRE数学俺不会讲，俺培养出来一个讲得顶好的人，但他对利益的需求远远超过俺能提供的程度。他跟俺说，希望加工资，这个班总共44节课，他上了14节课，他就要拿那14节课的钱。俺问他，那俺招生、办公、市场推广、租教室的费用谁来出？他说这个俺就不管了。
　　
　　俺当然不会给他，当天晚上他就不去上课了。结果那个班的培训费俺全部退给学员，除了数学课不上，其他课继续让他们上。
　　
　　这件事情给俺带来一个重大的认识，如果某个人在公司是核心人物，离开了他，公司就会出现重大问题时，一定要给他配另外一个核心人物。也就是第二个办法，对于在关键部门的人才，要给他做个备份。
　　
　　当然，如果这两个人联合在一起，您就麻烦了。这两个人是不能让他们联合在一起的。俺想宁可多花点钱，也绝不能够让这门课以后再没老师上，所以俺一口气招了1个这方面的老师，精心培训，最后留下5个。老师多了，他们的心态反而平衡下来。
　　
　　至于与大厨们相处的方式，俺有一个经验之谈，就是允许他们在一个合理的范围内“掐”俺。企业领导人是所有员工和管理团队的服务者，而不是领导者。要成为一个企业的领袖，最重要的是在被对方“掐”到无比痛苦的时候，还要去想他的合理性在什么地方。只要他“掐”不死您，您就得这么去做。
　　
　　大部分的情况下，您的管理团队跟您“掐”，特别是有能力的大厨们跟您掐，一定有某种道理，您必须心平气和地思考真正的问题所在，去找到平衡他们的方式，而不是抱怨他们品德低下。
　　
　　俺从1992年创业到现在，一直被“掐”。俺已经习惯于在被人“掐”中找到平衡点，并且享受其快感。如果您没有这种胸怀，不太容易做成大事。